12306订单状态显示“待审核”，原因及解决方法解析

12306作为中国铁路客户服务中心官方网站，为广大旅客提供便捷的购票服务。然而，在使用过程中，部分旅客可能会遇到订单状态显示“待审核”的情况。本文将为您解析12306订单状态显示“待审核”的原因及解决方法，帮助您顺利购票。

一、订单状态显示“待审核”的原因

1. 个人信息审核：在提交订单时，系统会自动对旅客的个人信息进行审核，包括姓名、身份证号码等。若信息填写错误或存在异常，系统将无法通过审核，导致订单状态显示“待审核”。

2. 支付方式审核：部分支付方式在支付完成后，需要银行或支付平台进行审核。若支付方式不符合规定或存在异常，可能导致订单审核不通过。

3. 铁路局政策调整：铁路局会根据实际情况调整购票政策，如限购、实名制等。若您的订单不符合当前政策，则可能被审核不通过。

4. 系统故障：偶尔，系统可能会出现故障，导致订单审核异常。此时，请耐心等待系统恢复正常。

二、解决方法

1. 核对个人信息：仔细核对订单中的姓名、身份证号码等信息，确保无误。如有错误，请及时修改并重新提交订单。

2. 选择合适的支付方式：根据自身需求，选择符合规定的支付方式。若支付方式不符合要求，请尝试更换其他支付方式。

3. 关注铁路局政策调整：了解铁路局最新购票政策，确保订单符合规定。如遇政策调整，请及时调整购票计划。

4. 联系客服：若订单长时间处于“待审核”状态，可联系12306客服咨询具体情况。客服人员会根据您的订单信息进行核实，并提供解决方案。