用户体验部部门怎么分工

用户体验部的分工

• 需求文档制定
  • 制定MRD（Market Requirements Document，市场需求文档），包括细致的市场与竞争对手分析、功能实现商业目的的方式、功能/非功能需求分类、功能优先级等，产出物可能有思维图、FeatureList等。例如通过对市场的调研，确定产品的功能定位和需求优先级排序等工作内容。
  • 制定PRD（Product Requirements Document，产品需求文档），主要是传统意义上的需求分析，包括功能使用的具体描述（如用例简述、行为者等）、业务流程、界面说明、demo等。这需要对产品功能进行详细的规划和描述。
• 用户相关工作
  • 用户分析报告，搜集目标用户的使用特征、情感、习惯、心理、需求等资料，提出研究报告和可用性设计建议，也可团队配合完成，情况允许可制定实景用户分析。
  • 分析使用者报告并做出完善调整，多部门共同参与，涉及可用性循环研究、用户体验回馈、测试回馈等，UI人员应根据可行性建议完善设计。
• 产品设计相关
  • 产品架构设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息等元素，涉及较多的界面交互与流程设计。
  • 产品原型设计，将页面模块、元素进行粗放式排版和布局，深入时加入交互性元素，使其更具体、形象和生动。
  • 界面UI设计，结合分析结果进行色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤等方面的设计。
  • 界面输出，由页面工程师与前端程序员配合将界面代码化。