中国建设银行个人网上银行操作指南：常见疑问解答

中国建设银行个人网上银行作为国内领先的金融服务平台，为广大用户提供便捷的在线金融服务。以下为您整理了几个用户在使用过程中常见的疑问，以及相应的解答，帮助您更好地使用建行网上银行。

如何登录个人网上银行？

登录个人网上银行非常简单，您只需按照以下步骤操作：

1. 打开浏览器，输入建行个人网上银行网址。
2. 在登录页面，输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮，即可进入个人网上银行主界面。
4. 首次登录时，系统可能会要求您设置安全问题，请按照提示完成设置。

为确保账户安全，请定期更换密码，并避免在公共场合使用网上银行。

如何查询账户余额？

查询账户余额是网上银行的基本功能之一，以下是操作步骤：

1. 登录个人网上银行后，点击左侧菜单栏中的“账户查询”。
2. 在账户查询页面，选择您需要查询的账户类型。
3. 点击“查询”按钮，即可查看账户余额。

您还可以通过“账户概览”功能，快速查看所有账户的余额信息。

如何办理转账业务？

办理转账业务是网上银行的重要功能，以下是操作步骤：

1. 登录个人网上银行后，点击左侧菜单栏中的“转账汇款”。
2. 选择“境内转账”或“跨境汇款”。
3. 填写收款人信息，包括收款人姓名、账号、开户行等。
4. 输入转账金额，确认无误后提交转账申请。
5. 系统会提示您进行身份验证，验证成功后，转账即完成。

请注意，转账业务有实时和次日到账两种方式，具体到账时间请以银行规定为准。

如何修改个人信息？

修改个人信息是维护账户安全的重要环节，以下是操作步骤：

1. 登录个人网上银行后，点击左侧菜单栏中的“个人信息”。
2. 选择需要修改的信息项，如联系方式、地址等。
3. 按照提示填写新的信息，并提交修改申请。
4. 系统会进行身份验证，验证成功后，个人信息即修改完成。

请确保提供的信息准确无误，以免影响您的账户使用。